Términos y Condiciones

NUESTROS TERMINOS Y CODICIONES

Bienvenido a halldelafama.com.co. El presente documento establece los términos y condiciones (en adelante, los “Términos y Condiciones”) que rigen el uso de este sitio web (en adelante, “el Sitio Web”) y la contratación de los servicios de alquiler de espacios, producción audiovisual y servicios de la industria musical ofrecidos en él. El acceso y uso del Sitio Web, así como la contratación de sus servicios mediante el calendario inteligente, pasarelas de pago o Agentes de IA, implican la aceptación plena y sin reservas por parte del usuario, artista o representante (en adelante, “el Usuario” o “el Cliente”) de todos y cada uno de los presentes Términos y Condicione

I. OBJETO DEL SERVICIO

El servicio ofrecido a través del Sitio Web consiste en la reserva y alquiler de infraestructura física y tecnológica (tarima, backline, iluminación, pantallas, consolas) para ensayos, presentaciones en vivo y grabaciones, así como la contratación de servicios integrales de producción audiovisual y marketing musical prestados por Hall de la Fama en alianza con Atom.

Se garantiza la provisión del espacio físico, los equipos técnicos acordados según el modo de la sala (Ensayo, En Vivo, Grabación) y el personal de soporte. En el caso de los servicios de marketing y distribución, estos constituyen una obligación de medio, empleando la pericia técnica y estratégica necesaria, pero sin garantizar resultados numéricos específicos de reproducciones o éxito comercial, los cuales dependen de la respuesta del mercado.

Se entenderá que el Cliente acepta los presentes Términos y Condiciones al momento de seleccionar su horario en el calendario inteligente, realizar el pago del anticipo y/o enviar la información requerida a través de la plataforma web o nuestros canales oficiales de WhatsApp

Para la correcta prestación delservicio, el Cliente se obliga a:

1. Proporcionar información veraz sobre los requerimientos técnicos y el número deasistentes.

2. Hacer uso adecuado y responsable de las instalaciones, equipos de audio, iluminación y backline suministrados. En caso de algún daño de los equipos o instrumentos será responsabilidad absoluta del cliente.

3. Respetar estrictamente los horarios de inicio y finalización de la reserva. El tiempode retraso por parte del cliente no será repuesto ni descontado del valor total.

4. Realizar el pago de los servicios en la forma y plazos establecidos en la Cláusula Quinta.

El valor de los servicios es el indicado en el Sitio Web al momento de la reserva. Para reservar la sala se hace con un anticipo del 50% del costo total a través de nuestras pasarelas aliadas (ej. Wompi). El 50% restante se cancela después de finalizado el uso del lugar

Al tratarse de la reserva de un espacio físico con disponibilidad limitada, no se hace devolución del anticipo ya que la sala fue reservada para el uso del cliente. En caso de alguna cancelación debe ser como mínimo 48 horas antes para reagendar la fecha que se encuentre disponible.

Todo el contenido del Sitio Web es propiedad exclusiva de Hall de la Fama y sus aliados. Respecto a las obras audiovisuales y fonogramas producidos en las instalaciones, los derechos patrimoniales y morales se regirán por los contratos específicos de producción firmados con cada artista. El Hall de la Fama y Atom se reservan el derecho de utilizar fragmentos (detrás de cámaras, fotos de la sesión) con fines estrictamente promocionales y de portafolio en sus redes sociales, salvo acuerdo de confidencialidad expreso en contrario

Hall de la Fama Live Studios no se hace responsable por pérdidas o daños de artículos personales, ni por pérdidas o daños de vehículos o motos en la vía pública. La organización tampoco será responsable por interrupciones del servicio derivadas de fallas eléctricas externas graves o casos de fuerza mayor

Este acuerdo se regirá e interpretará de acuerdo con las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia derivada del mismo se someterá a la jurisdicción de los jueces y tribunales de la ciudad de Medellín, Antioquia.